Dit statige gebouw, in het hart van de grootste metropool van Canada, was ooit het hoogste gebouw in het Britse rijk. Nu wordt het overschaduwd door moderne gebouwen, maakt het hotel nog steeds indruk met zijn grootte en grootsheid. In de loop der jaren is het hotel door de Britse koninklijke familie gekozen als verblijfplaats tijdens een bezoek aan Toronto, en de karakteristieke lobby van het hotel maakt altijd indruk met zijn kenmerkende klokken, enorme kroonluchters en ingewikkeld beschilderde plafonds. Er zijn ongeveer 1.400 traditioneel ingerichte kamers, allemaal met moderne voorzieningen. Toch voelt het hotel niet groot aan, mede door de uitmuntende service van het personeel.
